当園に対するご意見やご要望について

　保育の仕事は人と人との関係で、職員の不手際や対応の悪さで、感情的になられたり、不愉快に思われたりする方もいらっしゃるかと思います。子どもを育てるということは、子どもと子ども、子どもと大人、大人と大人の輪の中で育ちあう関係だけに、それぞれが忌憚なく話し合えることがとても重要と考えています。

　これらを踏まえ当園では、『子どもの最善の利益』と『児童福祉の増進』の2点を最大の判断基準として対応、対処していきたいと考えていますので、連絡ノート・お電話をご利用いただいても結構です。玄関先にはご意見箱をかけておりますので、お気づきのことや改善してほしいことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。可能な限り、保護者の皆様のご要望にお応えしたく最大の努力をはらっていくつもりです。又、当園ではこのようなご意見をいただくとき、どの職員でも構いませんが一応の担当者と責任者を設けておりますのでお申し出下さい。

苦情受付担当者	主任　佐久田智子
苦情解決責任者	園長　佐久田勇一
第三者委員	坂下ベリー、登川艶子
連絡先	098-988-7098
受付方法	文書・電話・面談などの方法で、ご相談やご要望を受付ます。

当園以外にも相談窓口があります。
沖縄県社会福祉協議会福祉サービス運営適正化委員会

住所	那覇市首里石嶺町4-373-1 （沖縄県総合福祉センター内）
電話	098-882-5704
FAX	098-882-5714